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グロースハックにおける顧客行動の分解モデル。 顧客行動の状態を、「Acquisition（誘導：ユーザー獲得）、Activation（活性化：顧客情報の提供）、Retention（継続：リピーター化）、Referral（紹介：シェア）、Revenue（収益：優良顧客化）」という5つのステップに分け、その頭文字を組み合わせたもの。
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