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リサーチ・マーケティング用語集

バイラルマーケティング

主にインターネットの口コミを利用して不特定多数に広まるよう仕掛けていくマーケティング手法。
口コミは自然発生的ではあるが、友人・知人からの情報として信頼を得られやすい特長がある。
人為的に注目を集め、話題作りをする「バズマーケティング」よりも、人から人へプラスの評価が伝播していくための仕掛け作りというニュアンスで用いられる。

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