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RESEARCHリサーチ用語集

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FMOT

FMOT(エフモット)とはFirst Moment of Truthの略。
消費者が店頭で商品パッケージやディスプレイを決め手として商品購入を決定する、そのタイミングのことを指す。
2011年にGoogleが提唱した購買意思決定に関するマーケティングモデル「ZMOT」(ジーモット:Zero Moment of Truth)に対応する用語として使われる。
「ZMOT」は「FMOT」のさらに前段階である、店頭に足を運ぶ前に行われる意思決定(買い物の下調べ)のこと。