総合マーケティング支援事業でお客様の仕事を“もっと”面白くする会社 リサーチ・市場調査なら株式会社ネオマーケティング NEO MARKETING INC.
RESEARCHリサーチ用語集

リサーチ・マーケティング用語集

モデレーター

グループインタビューの司会者のことをモデレーター(またはファシリテーター)と呼ぶ。
調査フローに沿ったインタビュー、対象者の自発的な発話の流れを作るほか、冷静な分析者として全体を俯瞰し、仮説のスクラップ・アンド・ビルドを行いながら会話をコントロールする。
モデレーター(ファシリテーター)には、柔軟性や創造性、マーケティングセンスに富んだ高度な能力が求められる。