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住まい・暮らし
2023年12月13日
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小売店の利用実態調査からみる消費意識
調査背景
さまざまな商品の値上げがありつつも、新型コロナウイルスの感染状況の落ち着きに伴い、購買行動もコロナ以前に戻りつつある昨今。コロナ禍では敬遠していた実店舗を、改めて利用し始めた生活者も多いでしょう。
そこで今回は、スーパーやドラッグストアといった「小売店」に焦点を当て、その利用実態を調査。お気に入り店舗の有無や離反経験、期待するサービスなど、さまざまな角度から掘り下げました。
調査概要
調査の方法:株式会社ネオマーケティングが運営するアンケートシステムを利用したWEBアンケート方式で実施
調査の対象:全国の20歳以上69歳以下の男女
有効回答数:1,000名
調査実施日:2023年11月10日(金)~2023年11月13日(月)
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