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リサーチ・マーケティング用語集

O2O

O2Oとは、インターネット上(オンライン)の情報や活動により、実店舗(オフライン)へと顧客を誘引し、販売機会を増やす仕組み。
さらに、インターネット上(オンライン)と実店舗(オフライン)の販売活動を連携し合うという意味も含まれる。
Online to Offlineの略語。

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